El autor: Kassie McKie Shiffermiller

Ya ha llegado esa época del año: la concentración de motos de Sturgis. Aunque el 80º aniversario de la Concentración estará un poco apagado debido a la pandemia del COVID-19, seguirá habiendo un montón de motociclistas en busca de ruedas y negocios. Con la llegada de miles de motoristas de otros estados a la meca del motociclismo de Sturgis, muchas personas decidirán que el mejor momento para vender su motocicleta al mejor precio es durante el Rally.

Vender su motocicleta debería ser un proceso directo y relativamente sencillo. Sin embargo, si no tienes cuidado, podrías quedarte sin moto y sin pago. Según la National Insurance Crime Bureau, solo en 2017 se produjeron 44.268 robos de motocicletas. De esos robos, solo 42% de esas motocicletas fueron recuperadas posteriormente. Hay unos simples recordatorios que debes tener en cuenta a la hora de vender tu moto. Seguir estos consejos básicos disuadirá a los posibles ladrones y mostrará a los potenciales compradores que eres un vendedor legítimo.

Cómo poner su moto en el mercado

Existen innumerables plataformas en las que puedes poner a la venta tu moto. Los anuncios clasificados de los periódicos, los listados de Internet y los folletos en circulación llegarán a diferentes tipos de compradores. Ponerla en varias plataformas puede aumentar el número de compradores potenciales, así como las posibilidades de que el comprador dispuesto a comprar la moto por más dinero vea su anuncio. Sin embargo, sea cual sea la plataforma que elijas, hay información crucial que debe incluirse en el propio anuncio. La marca, el modelo, el año y el precio son útiles para incluir en tu anuncio, pero también debes dejar claro que tu moto se vende "tal cual". Esto significa que no ofrece ninguna garantía o promesa sobre el estado de la motocicleta. Al incluir este texto en su anuncio, está dejando claro a los posibles compradores que cualquier problema que surja después de la venta de la motocicleta es totalmente responsabilidad del comprador.

Cómo tratar con los posibles compradores

Una vez que tenga un comprador potencial interesado en su motocicleta, el comprador normalmente querrá ver la motocicleta en persona. Puede considerar la posibilidad de permitir al comprador potencial que un mecánico de su elección inspeccione la motocicleta. Una vez más, es importante insistir en que la motocicleta se vende "tal como está" en este momento de la venta. Una inspección podría revelar posibles problemas, pero al menos el comprador potencial es ahora consciente de estos posibles problemas, y los tendrá en cuenta a la hora de negociar un precio o, en última instancia, de decidir si compra la moto.

Inevitablemente, un comprador potencial querrá probar la motocicleta. Es su decisión permitirlo, pero si va a permitir que un comprador potencial pruebe la motocicleta, verifique, como mínimo, que el comprador tenga una licencia o un endoso de motocicleta. Si el comprador potencial fuera detenido por las fuerzas del orden durante su prueba de conducción, su motocicleta podría ser confiscada si el conductor no tiene la licencia adecuada. También puede ser útil preguntar por su experiencia de conducción. Es posible que no quiera dejar su moto en manos de un conductor que acaba de obtener el permiso de conducir. Aunque el posible comprador parezca sobrio, pregunte siempre si ha consumido bebidas alcohólicas, drogas ilícitas o cualquier otra sustancia o medicación que pueda mermar su capacidad de conducción. Cualquier comprador potencial que esté deteriorado no debería conducir su motocicleta. Además, en caso de que el comprador potencial sufra un accidente durante la prueba de conducción de la motocicleta, recuerde que el seguro del propietario de la motocicleta será el principal responsable de la cobertura de responsabilidad civil (es decir, su seguro).

Además, puede considerar la posibilidad de que el comprador potencial firme un acuerdo de prueba de conducción que incluya la información de contacto, la información del seguro y que aborde parámetros como la duración de la prueba de conducción y los límites de los lugares o calles a los que puede ir el conductor. Si algo va mal durante la prueba de conducción, un acuerdo bien redactado debería protegerle.

Finalización de la venta

Una vez que haya llegado a un acuerdo sobre el precio, estará listo para finalizar la venta. No se puede transferir la propiedad de la motocicleta sin un título. La mayoría de los estados permiten a los vendedores firmar el título, indicando la intención de transferir la propiedad legal al comprador. El segundo documento más importante es la factura de venta. Este documento es el acuerdo de venta. En él se describen las partes de la venta, los detalles de la compra y las condiciones de propiedad. El comprador necesitará tanto la factura de venta como el título de propiedad para registrar la motocicleta en su condado o estado.

Antes de transferir la propiedad, es importante establecer las condiciones de pago y asegurarse de que el pago es auténtico. Es en este momento de la venta cuando se corre el mayor riesgo de ser estafado. Solicite la totalidad del pago por adelantado y tenga cuidado con el comprador que solicita hacer varios pagos a lo largo de un periodo de tiempo. En lo que respecta a los métodos de pago, el efectivo es el rey, pero no todos los compradores llevarán suficiente dinero en efectivo en su bolsillo. Considere limitar las opciones de pago a los giros postales, los cheques de caja o las transferencias bancarias. Estos son los tipos de pago más seguros y fiables para garantizar que se le pague realmente. No verificar el pago legítimo o confiar en que el comprador pagará después de haber transferido la propiedad puede dejarle sin el pago y sin la motocicleta. Sólo cuando esté convencido de que se han cumplido las condiciones de pago debe entregar la moto al comprador. Asegúrate de guardar copias de todos los documentos para tus registros y para futuras referencias.

Por supuesto, si el proceso descrito anteriormente le parece demasiado oneroso o tedioso, puede optar por entregar su motocicleta en un concesionario. Hacerlo no suele dar lugar al precio de venta más alto, pero el precio de la comodidad puede merecer la pena. Tanto si cambias tu moto como si la vendes tú mismo, el hecho de disponer de un dinero extra te permitirá adquirir esa moto más grande y mejor que has estado mirando.

Tanto si necesita ayuda para redactar un acuerdo de prueba de conducción como si su comprador se niega a cumplir con su pago, en Lynn Jackson contamos con un experimentado equipo de abogados que le ayudarán con las herramientas que necesita para vender su moto de forma segura.

¿Cuántas veces ha consultado las opiniones de los clientes en Internet antes de reservar una cita en esa nueva peluquería, pedir un jersey por Internet o decidirse a probar un nuevo restaurante? Según una encuesta reciente de BrightLocal, aproximadamente 86% de los consumidores estadounidenses consultan las reseñas online antes de acudir a un negocio local. Por una buena razón, las pequeñas empresas se están convirtiendo en protectoras de las reseñas positivas, al tiempo que tratan de evitar o limitar las reseñas negativas en línea.

Considere el siguiente escenario, basado en la experiencia real de un cliente:

Recientemente, un negocio local (llamémoslo ABC, Inc.) descubrió que se había publicado una reseña de una estrella en Google Reviews. Esta crítica alegaba que su novio había quedado impresionado inicialmente con el servicio de atención al cliente que recibió en ABC, Inc. Sin embargo, en su siguiente visita al negocio, varios meses después, afirmó que la cajera fue muy grosera con él y poco servicial. La autora de la reseña terminó diciendo que no recomendaría hacer negocios en ABC, Inc.

Por suerte para ABC, Inc., su director de marketing tiene la costumbre de responder a todas las reseñas de Google, independientemente de que sean positivas o negativas. Como la autora de la reseña no nombró a su novio, el director de marketing no pudo identificar al cliente ni localizar su factura. Unos cuantos clics rápidos en la página de las redes sociales de la revisora revelaron el nombre de su novio sin mucho trabajo. Sin embargo, cuando el director de marketing intentó localizar al cliente en su base de datos, no había ningún registro de que esta persona hubiera hecho alguna vez negocios con ABC, Inc. Además, el perfil de la revisora en las redes sociales relacionaba a una ex empleada de ABC, Inc. con ella como su madre. La ex empleada acababa de ser despedida unos días antes de que se publicara la reseña. ABC, Inc. no tardó en llegar a la conclusión de que la reseña era falsa y se había publicado por despecho.

Lo bueno de las opiniones de los clientes en línea es que el autor puede publicar su experiencia honesta con un producto o negocio de una manera menos formal. Sin embargo, como diría cualquier empresario, la otra cara de las opiniones en línea es que algunas están salpicadas de hipérboles y pueden rozar la difamación, todo ello expuesto públicamente en Internet. La buena noticia es que, dependiendo del contenido de la crítica, puede haber recursos legales disponibles. Si una reseña es descaradamente falsa y arroja una versión completamente inventada de los hechos, como la reseña anterior, una empresa puede tener una base para una demanda por difamación. Sin embargo, es muy recomendable que una empresa tome medidas menos drásticas antes de considerar seriamente la vía legal. Además, es importante que la empresa sopese el coste del litigio con el daño causado por la crítica negativa. A veces, los cálculos no salen bien. En el caso de ABC, Inc., el director de marketing se puso en contacto con la autora de la crítica en privado, la confrontó con la información que había obtenido y le pidió que retirara la crítica, sin necesidad de litigar.

A menudo, delimitar si una crítica en línea es difamatoria no es tan sencillo. La mayoría de las veces, las circunstancias en las que se basa una reseña son realmente ciertas. Sin embargo, la opinión del crítico puede ser un poco desproporcionada, un malentendido o una interpretación sin fundamento. Es probable que este tipo de reseñas en línea no sean demandables por difamación, pero si se cuestiona una demanda por difamación, debe consultarse a un abogado.

Las reseñas en línea pueden ser tanto una bendición como una maldición. Sin embargo, una empresa no tiene por qué tolerar críticas que son totalmente falsas. Conocer sus derechos legales como empresa beneficiará su presencia en línea y hará que sus clientes sigan acudiendo.

Los trabajadores de Dakota del Sur son contratados "a voluntad", lo que significa que los empleadores pueden despedir a un empleado por cualquier motivo o sin motivo alguno, siempre que el motivo del despido no sea ilegal. Algunas de las razones ilegales más conocidas para el despido son la discriminación por razón de sexo, raza, color y afiliación religiosa. Despedir a un empleado porque ha denunciado previamente una discriminación también es ilegal.

Si cree que ha sido despedido por un motivo ilegal, ¿qué debe hacer? La siguiente es una guía básica sobre cómo presentar una queja por discriminación, pero debe consultar a un abogado para obtener instrucciones más específicas:

1. Conozca sus derechos - Si cree que ha sido disciplinado o despedido a causa de su sexo, raza, color o afiliación religiosa (o cualquier otra categoría protegida), tiene derecho a presentar una queja ante el Estado de Dakota del Sur y/o los Estados Unidos de América. Sin embargo, acudir directamente a un tribunal no es una opción, inicialmente. Debe presentarla primero ante uno de los organismos que se indican a continuación.

2. ¿Dónde puedo presentar una queja? - La mayoría de las personas pueden presentar una queja ante la División de Derechos Humanos del Departamento de Trabajo de Dakota del Sur ("SDDHR") o ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos ("EEOC"). Sin embargo, si usted fue empleado por el gobierno federal, hay un procedimiento diferente que debe seguirse. Los empleados federales deben ponerse en contacto con el Director de Cumplimiento de la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de su localidad para obtener más información sobre cómo presentar una queja. Por lo general, puede presentar su queja ante cualquiera de las dos agencias y no es necesario presentar una queja ante ambas. Sin embargo, si fue empleado del Estado de Dakota del Sur, debe presentar una queja ante la SDDHR.

3. ¿Cuándo debo presentar una denuncia? - Por lo general, lo mejor es presentar una denuncia ante el organismo correspondiente lo antes posible. De este modo, los hechos aún están frescos en su mente y en la de los posibles testigos. Como mínimo, debe presentar una queja ante la SDDHR en un plazo de 180 días a partir de su despido, y ante la EEOC en un plazo de 300 días a partir de su despido. La puntualidad de su queja es imperativa y puede perder su capacidad de presentar una queja ante la agencia y ante un tribunal de justicia si no la presenta a tiempo ante la SDDHR y/o la EEOC.

4. ¿Qué necesito? - Reunir la información adecuada es clave para el éxito de su reclamación. Documentos como la descripción de su puesto de trabajo, el historial disciplinario, las evaluaciones de empleo y la correspondencia escrita (incluidos los correos electrónicos y los mensajes de texto) con los principales actores serán necesarios a medida que se procese e investigue su reclamación. Si tiene estos documentos, consérvelos y haga copias. Si no los tiene, tendrá la oportunidad de solicitarlos más adelante en el proceso.

5. ¿Cómo puedo presentar una queja? - El formulario de admisión del SDDHR puede obtenerse en el sitio web del Departamento de Trabajo y Regulación de Dakota del Sur, www.dlr.sd.gov. Una vez en la página de inicio, haga clic en la pestaña "Find a Form" en la parte superior cerca del centro y seleccione "Discrimination Complaints". Desde allí, seleccione "Charging Party Intake Form (Employment)". Si prefiere presentar una denuncia ante la EEOC, puede obtener las instrucciones y los formularios en www.eeoc.gov.

6. Próximos pasos - Después de presentar su queja, se le enviará una acusación formal de discriminación para que la revise y la firme. Deberá firmar la denuncia ante un notario y enviarla de vuelta al Departamento de Trabajo y Regulación. Si ha presentado una queja ante la EEOC, ésta se "cruzará" con la SDDHR, lo que significa que se enviará a la SDDHR para su investigación. Un investigador le llamará para hacerle preguntas sobre su queja. Sin embargo, tenga en cuenta que la determinación de la misma puede tardar varios meses.

7. La determinación de la causa probable - Una vez finalizada la investigación, se determinará la causa probable. La SDDHR determinará que existe una causa probable para creer que se ha producido una discriminación o que no existe ninguna causa probable para creer que se ha producido una discriminación. Si se determina que existe una causa probable para creer que se ha producido una discriminación, la SDDHR puede exigir una audiencia y/o una mediación para resolver el problema. También tiene la opción de recibir una autorización de "derecho a demandar", lo que significa que puede llevar el caso a los tribunales para su determinación. Tiene el mismo derecho incluso si se determina que no hay causa probable para creer que ha habido discriminación. En la mayoría de los casos, la EEOC se remitirá a la determinación de la SDDHR.

8. La demanda - Es su elección presentar la demanda en un tribunal estatal o en un tribunal federal. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que consulte a un abogado en este punto para que le informe plenamente de todas las consideraciones que debe tener en cuenta al tomar su decisión.

Como ya se ha dicho, ésta es sólo una breve guía para presentar una queja por discriminación. Lo fundamental es que debe presentar su queja ante la SDDHR o la EEOC antes de poder hacer cualquier otra cosa. También es muy importante tener en cuenta los plazos para presentar la denuncia. Aunque el proceso de reclamación está diseñado para que los profanos puedan presentar una reclamación sin necesidad de un abogado, siempre se recomienda consultar a un abogado cuando lo haga.

En el ámbito de la discriminación laboral, existen plazos estrictos para presentar reclamaciones por discriminación ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo ("EEOC") o su equivalente estatal. Cuando se incumplen esos plazos, los empleados a veces intentan solicitar la reincorporación para restablecer el tiempo que tienen para presentar una reclamación por discriminación. El Tribunal de Apelación del Octavo Circuito, en el caso Jones contra el Departamento del Alguacil del Condado de Douglas (nº 17-3196), sostuvo recientemente que, si bien la falta de reincorporación puede constituir una acción independiente de discriminación en el empleo, no puede revivir de forma independiente la reclamación anterior.

La terminación
La Sra. Jones era ayudante del sheriff en el condado de Douglas, Nebraska, en la Unidad de Servicios de Emergencia. La Sra. Jones consumía analgésicos recetados para las migrañas y el dolor crónico de cuello y espalda. Su salud se deterioró posteriormente y no superó una calificación de recuperación para su unidad.
Tras suspender la calificación de recuperación, su oficina intentó retirar a la Sra. Jones de su Unidad de Servicios de Emergencia, aunque había retenido a un varón con problemas de salud. La Sra. Jones fue finalmente colocada en la Unidad de Órdenes de Detención de Fugitivos. Sin embargo, su supervisor la trasladó a otra unidad, disciplinando a la Sra. Jones por solicitar adaptaciones y oponerse a su traslado en el proceso.

Entonces, la Sra. Jones se quedó embarazada y fue asignada a un trabajo de oficina. La Sra. Jones luchaba por mantenerse despierta en el trabajo y, a petición de su oficina, fue investigada por la oficina del Fiscal General de Nebraska. Esa investigación concluyó que la Sra. Jones había adquirido una sustancia controlada mediante fraude, y fue acusada de un delito grave. La Sra. Jones fue puesta en licencia administrativa y despedida un mes después. Un año después, la Sra. Jones fue absuelta de los cargos penales.

La solicitud de reincorporación
Cuatro meses después de su absolución, la Sra. Jones se enteró de que había un puesto vacante en la Oficina del Sheriff del Condado de Douglas. Su abogado envió a su antigua oficina una carta en la que solicitaba que la Sra. Jones "fuera reincorporada tanto con los salarios atrasados como con los beneficios que se le negaron durante su licencia". La Oficina del Sheriff del Condado de Douglas denegó su solicitud el 18 de diciembre de 2015.

La denuncia de la EEOC
Tras la denegación de la reincorporación, la Sra. Jones presentó una doble denuncia por discriminación en el empleo tanto en la EEOC como en el equivalente de Nebraska. Ambas oficinas no encontraron ninguna causa razonable para dicha acusación.

La acción judicial subsiguiente
La Sra. Jones presentó entonces una demanda ante un tribunal federal, pero éste desestimó su reclamación al considerar que cualquier reclamación relativa a su despido había superado con creces el plazo de prescripción de la acusación de 300 días y que no podía revivir su reclamación mediante la denegación de la reincorporación.
En la apelación, el Tribunal de Apelación del Octavo Circuito no estuvo de acuerdo en que la decisión de reincorporación no pudiera constituir un acto discriminatorio independiente, sosteniendo expresamente que "[una] denegación de reincorporación es una acción de empleo discreta". Sin embargo, continuó el tribunal, "puede ser independientemente discriminatoria". Por lo tanto, si bien la Sra. Jones podía proceder a una reclamación por discriminación debido a la decisión de no reincorporarse, esa reclamación no revivía la acción por posible discriminación en su despido.

Dado que la Sra. Jones sólo reclamaba un trato desigual, el Octavo Circuito reiteró que "para establecer un caso prima facie, debe demostrar que es un miembro de una clase protegida que reunía los requisitos para la reincorporación, pero que se le denegó, mientras que un empleado en situación similar fuera de su clase protegida... fue reincorporado". Por lo tanto, aunque la reclamación de la Sra. Jones podía proceder, tenía que demostrar que la decisión de reincorporación en sí era discriminatoria, una carga que no podía superar.

Lo que hay que llevar
Aunque las decisiones sobre las solicitudes de reincorporación pueden dar lugar a nuevas acusaciones de discriminación laboral, son sólo eso: nuevas. La solicitud de reincorporación en sí debe ser discriminatoria para que sea admisible en virtud del Título VII. Esto significa que los empleados pueden presentar una reclamación que nunca antes se había presentado, incluso si se les ha despedido mucho antes del límite de 300 días de la acusación de la EEOC. Sin embargo, el empleado debe demostrar que la decisión de no reincorporar al trabajador fue discriminatoria por sí misma.